Über die Stelle und unser Unternehmen

Talk Online Panel ist ein führender Anbieter proprietärer Online-Panels und Communities in Zentral- und Südosteuropa. Mit über 1,6 Millionen profilierten Teilnehmenden in mehr als 20 Ländern liefern wir hochwertige Daten und verwertbare Insights für Kunden aus Marktforschung, Medien und Consulting.

Wir verbinden über 20 Jahre Erfahrung mit dem Spirit eines Startups. Unser internationales Team arbeitet kollaborativ, flexibel und innovativ, um die Zukunft der Panelforschung aktiv zu gestalten.

Du würdest

• Hauptansprechpartner für unsere deutschsprachigen Kunden sein

• Anfragen bearbeiten und Angebote professionell erstellen

• Intern mit Operations- und Research-Teams koordinieren

• Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und wiederkehrende Projekte sichern

• Upsell- und Cross-Sell-Potenziale erkennen und umsetzen

• Kunden- und Pipeline-Daten im CRM pflegen

Du kannst

• Deine Deutsch- und Englischkenntnisse gezielt einsetzen, um exzellenten Kundenservice zu liefern

• Mehrere Kundenanfragen und Angebote parallel strukturieren und effizient steuern

• Deinen Hintergrund in Marktforschung, Business oder Marketing einbringen

• Auch als Berufseinsteiger*in direkt Verantwortung übernehmen und dazulernen

Wir bieten

• Flexible Remote-Arbeit (in Deutschland/Österreich)

• Ein internationales Team und spannende Kundenprojekte

• Schnelle Lernkurve mit echter Verantwortung von Tag 1

• Direkter Einfluss auf Umsatz und Wachstum des Unternehmens

• Moderne, hundefreundliche Büros mit kostenlosen Snacks und Getränken

• Ein dynamisches internationales Team

• Ein Einstiegsgehalt zwischen €2.500 und €3.500 brutto/Monat je nach Qualifikation und Erfahrung (in Österreich in der VG3 des Kollektivvertrags für Werbung und Marktkommunikation angesiedelt)