Wiener Neustadt

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High Tech-Unternehmen und Weltmarktführer

Die Schiebel-Unternehmensgruppe ist ein weltweit tätiges High-Tech-Unternehmen und Marktführer im Bereich unbemannter Helikopter (CAMCOPTER ® S-100 und S-300) und Minensuchgeräte. Bei uns geht es nicht nur um Technik – es geht um Systeme, die weltweit unter anspruchsvollen Bedingungen im Einsatz sind. Für unser Team suchen wir eine technisch versierte Persönlichkeit mit hoher Reisebereitschaft im Bereich Field Service Engineering.

Warum Sie mit uns die nächste Stufe Ihrer Karriere erreichen

Weil Sie nicht nur technische Systeme betreuen wollen, sondern direkt dort im Einsatz sind, wo Ihr Know-how gebraucht wird. Bei Schiebel arbeiten Sie an hochkomplexen unbemannten Helikoptersystemen, unterstützen Kunden im In- und Ausland und tragen dazu bei, dass unsere Systeme zuverlässig, professionell und mit höchster Qualität betrieben werden.

Was Sie bei uns bewegen können

In dieser Rolle übernehmen Sie eine zentrale Funktion an der Schnittstelle zwischen Technik, Entwicklung und Kunde. Sie sorgen für die Installation, Wartung, Diagnose und Fehlerbehebung unserer Systeme, unterstützen bei Upgrades und Tests und stellen sicher, dass technische Anforderungen effizient und lösungsorientiert umgesetzt werden.

Ihre Aufgaben im Überblick:
Installation, Wartung, Reparatur und Instandsetzung von UAS-Systemen unter Einhaltung vorgegebener Standards und Richtlinien

Durchführung von technischen Supporteinsätzen im In- und Ausland

Fehlerdiagnose und Fehlerbehebung direkt vor Ort oder im Kundeneinsatz

Durchführung von Hardware- und Software-Upgrades

Direkte technische Kommunikation mit Kunden im Rahmen von Supporttätigkeiten

Aufbau und Bedienung von Testsystemen sowie Installation und Test von Prototypen

Einrichtung und Unterstützung von IP-Netzwerken im UAS-Umfeld

Identifikation, Dokumentation und Weiterleitung technischer Fehler an interne Schnittstellen

Erstellung und Review technischer Dokumentation und Nachweisdokumente

Bearbeitung von Kundenanfragen bis zum Second Level Support

Sicherstellung einer professionellen und termingerechten Supportabwicklung mit hoher Kundenorientierung

Was Sie mitbringen sollten

Abgeschlossene technische Ausbildung, bevorzugt im Bereich Elektrotechnik, Nachrichtentechnik oder Mechatronik

Erfahrung im Umgang mit Testgeräten wie Multimeter, Oszilloskop oder Frequenzmessgeräten

Gutes technisches Systemverständnis in den Bereichen Elektronik, Software und Mechanik

Grundkenntnisse in Netzwerken, Netzwerkkomponenten und Netzwerkprotokollen

Idealerweise Erfahrung mit Analysetools wie Wireshark, HTerm oder vergleichbaren Tools

Grundkenntnisse in der MPEG2TS-Videoübertragung von Vorteil

Routinierter Umgang mit MS Office

Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Hohe Kundenorientierung , Flexibilität und Einsatzbereitschaft

Interkulturelle Kompetenz und professionelles Auftreten im internationalen Umfeld

Begeisterung für internationale Reisetätigkeit bis zu rund 40%

unabdingbar : Möglichkeit zur Erlangung einer erfolgreichen österreichischen Sicherheitsfreigabe

Was Sie bei uns erwartet

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit internationalem Einsatzumfeld

Spannende Aufgaben im Bereich hochentwickelter unbemannter Helikoptersysteme

Ein dynamisches, technologiegetriebenes Arbeitsumfeld

Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und internationalen Kunden

Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und technische Lösungen direkt in die Praxis zu bringen

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie mit Ihrem technischen Verständnis, Ihrer Reisebereitschaft und Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise gut zu uns passen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Birgit Rada-Tomasin

Senior Recruiting Specialist

Michael Schödl

Customer Support Agent