Amazon Customer Service Representative (CSR) interview questions

Einzelinterviews, Vier Interview à 45 Minuten; jedes Interview ist mit einem anderen Gesprächspartner (meist aus verschiedenen fachlichen Bereichen des Marketplace sowie eventuell ein Gespräch mit HR Managern), eines der Interviews war zum Teil auf englisch; ein Exceltest und einige Case Studies (Fiktives Telefonat mit Händler; Stellen Sie sich vor, Sie wären Projektmanager für Projekt XY. Wie würden Sie das Projekt organisieren?) Zusätzlich noch zu erwähnen: am Bewerbertag/Hiring Day kommen mehrere Bewerber (ca. 4-5 Bewerber), diese stehen aber nicht in direkter Konkurrenz zu einem selbst bei der Bewerbung um die Stelle. Zusage/Absage: nach dem Bewerbertag setzen sich alle Interviewer zusammen und besprechen die Ergebnisse, der Anruf mit der Zusage kam 5 Tage nach dem Vorstellungsgespräch.