Foundever interview questions

Passei por um processo de entrevista bem normal. Primeiro enviei meu currículo e depois me ligaram para uma conversa rápida por telefone. Em seguida, tive uma entrevista com o RH, onde falaram sobre minhas experiências e perguntaram sobre minhas expectativas. Depois fiz uma entrevista mais técnica com o gestor da área, para avaliar meus conhecimentos. Por fim, recebi o retorno alguns dias depois informando que minha candidatura não foi aprovada

Le processus de recrutement chez Foundever pour le poste de Télé-technicien support IT s’est déroulé en plusieurs étapes. Tout d’abord, j’ai déposé ma candidature en ligne, puis j’ai été contacté par le service des ressources humaines pour un entretien téléphonique de présélection, durant lequel mes compétences techniques et ma motivation ont été évaluées. Ensuite, j’ai passé un entretien en visioconférence (via Microsoft Teams) avec un recruteur, où j’ai répondu à des questions liées à la résolution de problèmes techniques, au support utilisateur, à la gestion d’incidents, ainsi qu’à des mises en situation pratiques. Une fois cette étape validée, un test d’évaluation technique et linguistique a permis de confirmer mes connaissances en informatique (Windows, Outlook, réseau, etc.) et ma capacité à communiquer efficacement avec les clients. Enfin, j’ai eu un entretien final de validation avec la cliente du projet (Konica Minolta), axé sur ma capacité à gérer le support à distance et à offrir une assistance professionnelle en français et en anglais. Ce processus m’a permis de démontrer mes compétences techniques, ma réactivité et ma motivation à rejoindre une entreprise internationale spécialisée dans le support client et les services IT.