I applied through other source. The process took 1 day. I interviewed at TP (Toronto, ON) in Apr 2020
Interview
I had a short telephone interview within one day of having my resume submitted. The interviewer asked about 4 questions centered around the job description about the customer service experience.
Interview questions [1]
Question 1
How many years of customer service experience do you have ?
I applied through a staffing agency. The process took 1 day. I interviewed at TP (Cebu City) in Feb 2020
Interview
Easy to pass as long as you can pronounce well and adapt there way of speaking. Its just more on telling more about yourself, there they can find whether you are in for the job. I had a phone call interview.
Poche domande, molto superficiali, dovevo essere io a fare domande. L'interlocutrice mi è parsa poco motivata fin dall'inizio del colloquio. Ha subito messo in chiaro che il lavoro verrà costantemente monitorato e che i supervisori avrebbero ascoltato e valutato costantemente le nostre performance. Non mi ha detto niente o quasi sul lavoro in sé, solo dell'orario e del tipo di turnazione. Ho dovuto chiedere io in che cosa consistesse il lavoro e questo mi ha indisposto in partenza. Il colloquio dovrebbe essere un modo per l'azienda di "vendersi al candidato". Evidentemente ne hanno tanti e non ne hanno bisogno, beati loro.
Interview questions [1]
Question 1
Come ti comporteresti di fronte ad un cliente insoddisfatto?