TP Kundenberater interview questions

En grupo por videollamada, éramos tres candidatos y dos entrevistadores, si bien uno de ellos solo escuchaba. El que hacía las preguntas me pareció empático y agradable. Me pidieron en un inicio que hablara de mí, que si prefiero un gran volumen de trabajo o poco, que espero del puesto y de la empresa, como reaccionaste ante un cliente enfadado, qué errores has cometido en tu experiencia de atención al cliente, y algunas preguntas más aunque no demasiadas ni demasiado comprometidas.