O que não pode faltar em um atendimento
Assistente De Cliente Interview Questions
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Como eu lidava com os atendimentos mas difíceis.
Aonde você se vê daqui 2 anos ? Qual seu ponto a melhorar ? Me conte um pouco mais de você .. Como você faria pra acalmar um cliente atritado ?
Background, aspirações futuras, salário pretendido
Por que deveria contratar você ?
O que mais te motiva?
"Você tem algum planjemaneto para sua carreira profissional?"
Algumas das perguntas que me lembro são: - Qual foi um desafio recente que você teve que superar? - O que você faria caso observasse que o método de resposta para reclamação dos clientes estava muito engessado, ultrapassado e não funcional?
Conte uma situação difícil que vc enfrentou, e como se sentiu
De que maneira esse seu maior defeito te atrapalharia no trabalho?
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