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Community Manager Interview Questions

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Community Manager Interview Questions

Ein Community Manager legt den Schwerpunkt seiner Arbeit bei einer Organisation oder einem Unternehmen auf Online-Communitys. Sie müssen ein grundlegendes Verständnis von Online-Communitys zeigen, sich mit neuen Trends und Marketingprinzipien auskennen und solide Projektmanagement- und Kommunikationskompetenzen besitzen.

Typische Bewerbungsfragen als Community Manager (m/w/d) und wie Sie diese beantworten

Question 1

Frage 1: Welche Qualitäten dieser Rolle sagen Ihnen zu?

How to answer
So beantworten Sie die Frage: Erklären Sie, warum Sie für dieses Unternehmen arbeiten möchten. Umreißen Sie, wie Ihre Philosophie und die Marke zusammenpassen. Zeigen Sie Ihre Begeisterung, aktiv zum Wachstum der Online-Community des Unternehmens beizutragen. Recherchieren Sie und bestätigen Sie, dass Sie fundierte Kenntnisse über die Vision und Markenstrategie des Unternehmens haben.
Question 2

Frage 2: Wie behalten Sie bei den ständig neuen Verbrauchertrends den Überblick?

How to answer
So beantworten Sie die Frage: Sprechen Sie an, wie Sie aktiv zu neuen Trends und Technologien recherchieren und sich mit deren Marktpotenzial vertraut machen. Vergessen Sie nicht, diese wieder mit der Vision des Unternehmens zu verknüpfen, und heben Sie stets hervor, wie Sie die Community in die Marktforschung einschließen.
Question 3

Frage 3: Welche Tools setzen Sie in Ihrer täglichen Arbeit ein?

How to answer
So beantworten Sie die Frage: Nutzen Sie die Gelegenheit, um Ihre Projektmanagement- und Organisationskompetenz vorzustellen. Während es in vielen Verantwortungsbereichen von Community Managern eher aufs Reagieren ankommt, müssen Sie zeigen, dass Sie auch Projekte planen und liefern können und dass Sie in der Lage sind, Ergebnisse zu analysieren und neue Projekte anzustoßen. Sprechen Sie von den für die Forschung und das Projektmanagement von Anfang bis Ende genutzten Tools.

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TX Interview Scenario and Q: Facebook wants to roll out the Facebook platform to the fictional country of Markovia. Details of the country: 1bn people Largest importer of SIMs Half rural and half urban population How would FB roll it out? Based on my answer here are follow ups they asked: If only 1000 people had signed up in 3 days when they expected 100 thousand, then what happened? How do we increase those numbers? 500m people registered and we expected 100m people. Why? Is this good? What does it tell?
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Community Operations Analyst

Interviewed at Meta

3.5★
Aug 23, 2018

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TX Interview Q: If you discovered in what you determined to be a serious flaw (security) or otherwise in FB's product and you brought it up to leadership and they told you its not a priority (when you know it should be), how do you go about solving the issue or getting their attention?
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Community Operations Analyst

Interviewed at Meta

3.5★
Aug 23, 2018

TX Interview Q: If you discovered in what you determined to be a serious flaw (security) or otherwise in FB's product and you brought it up to leadership and they told you its not a priority (when you know it should be), how do you go about solving the issue or getting their attention?

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