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Pourquoi le secteur bancaire ?
Mise en situation : N+2 = client, et nous sommes le conseiller, l'entretien dure 1h30
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Comment réagissez-vous devant un client mécontent ?
Pourquoi voulez-vous travailler en banque?
Pourquoi avoir choisi bnp paribas ?
Parle-tu plusieurs langues ? Et quel poste as-tu fait ?
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Si un client s’énerve au téléphone comment tu réagit ?
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