Uma das perguntas foi sobre a minha experiência profissional em atendimento ao público.
Experiencia Do Cliente Interview Questions
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Como resolver a situação de um cliente que não tem como pagar sua fatura.
Com quais canais de atendimento eu já trabalhei.
A pergunta foi se já trabalhei com atendimento ao cliente via chat.
Porquê eu não trabalharia em uma empresa. (Algum motivo que me fizesse desistir da vaga ou do cargo)
para você o que é diversidade, como você vê isso dentro de uma empresa?
Qual sua relação com a diversidade
Como lidar com alguns clientes em certas situações no atendimento ?
Por que você quer trabalhar aqui?
Como você lida com pessoas chateadas? Como contornaria a ligação de um cliente estressado?
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