Não ocorreu muitas perguntas difíceis, porem algumas foram muito interessantes, como relacionar objetos ao termos da vaga.
Lead Experience Designer Interview Questions
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Achei interessante a maneira que pediram a apresentação dos candidatos. Era pegar um objeto e atribuir o significado do objeto à área de disputa da vaga.
Por que você quer trabalhar conosco ?
Descrever um objeto, porque esse objeto significa Customer Experience para você. Além disso deve contar suas experiências na área além de responder, porque deseja fazer parte do time de Customer Experience do NuBank?
Uma pequena apresentação sobre o que é o customer service com uma representação simbólica foi ao mesmo tempo admirável e difícil de decidir
Quando pensávamos em customer experience, que objeto relacionávamos ao cargo?
Perguntaram se nas minhas antigas experiências eu havia recebido algum feedback do que eu precisava melhorar, se sim, quais eram os pontos.
Porque trabalhar na Nubank?
Conte-nos por que você quer trabalhar com Atendimento ao Cliente e qual é o seu diferencial para esta vaga
Eles me deram um tempo de 2 minutos para resumir as minhas experiências profissionais, dizer o que eu poderia usar das experiências passadas para melhorar o atendimento e relacionar a empresa com um objeto que a represente. Outra coisa que eles são bem preocupados e saber se o candidato realmente quer fazer parte da empresa e exercer a função.
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