Parlez-nous de vous, de ce que vous avez fait par le passé
Service Clientele Interview Questions
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Système de prévoyance en Suisse (très brièvement) Les actions/obligations
Présentation Description fiche de poste Motivation
Savoir être et savoir faire
Quelles sont vos motivations? Comment gérez-vous la pression ?
Quels sont pour vous les piliers d'une bonne expérience client
Tests de langues sur une plateforme spécifique, où vous devez valider minimum un C1 pour chaque langue sinon vous êtes recalé(e). Tests sur l'écoute, l'écrit et le parlé
Quelles qualités possédez-vous pour réussir dans ce métier ? Pourriez-vous nommer vos points forts et vos points faibles ?
un seule entretien avec le responsable de centre, qui en a fait part à son supérieur, et validation juste après
Comment vous voyez vous dans 5 ans ?
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