Concentrix Customer Service (CSR) interview questions

I failed the interview and ask to review the grammars and pronounciation. But I didn't get update for my application from them. Haven't tried to contact their company after the said interview.

O processo seletivo foi todo online e tiveram várias etapas. Sendo elas: Preenchimento de ficha, teste de lógica, conhecimentos gerais, testes de português, conhecimentos específicos e etc. Após essa etapa, me solicitaram um vídeo de até 2 minutos com uma apresentação pessoal, e logo depois realizei duas entrevistas uma com o RH e o outra com os gestores da área.