I applied online. The process took 1 week. I interviewed at Concentrix (Remote, OR) in Dec 2018
Interview
It was a Zoom interview online. Very quick, a few questions and role play. One on one and you must use your webcam. The questions were typical interview questions. The interviewer was very professional and friendly.
Interview questions [1]
Question 1
Name a time you had to deal with an angry customer, and how did you know you solved the problem.
I applied through an employee referral. The process took 1 day. I interviewed at Concentrix (Fortaleza, )
Interview
Achei o processo injusto, o candidato reprovado não sai com uma boa impressão, infelizmente.
Aplica-se uma prova de português , raciocínio lógico e uma situação de atendimento por email. As questões possuem um bom nível.
No meu caso tenho plena convicção que fechei 2 das provas e errei uma questão por desatenção, acabei sendo reprovado.
A impressão que se tem é que a empresa avalia ''por rosto" e não por capacidade, no processo havia pessoas que deixaram algumas questões em branco e mesmo assim foram aprovadas.
I applied through an employee referral. The process took 1 day. I interviewed at Concentrix (Fortaleza, )
Interview
O processo seletivo foi tranquilo, mas achei injusta a prova de digitação. Também teve provas de raciocínio lógico, português, uma simulação de resolução de um problema de um cliente e uma dinâmica em dupla em que você tinha que resolver uma situação sorteada. O processo foi um pouco demorado, mas não foi difícil. No final houve uma entrevista apenas com perguntas básicas só para conhecer o candidato. Estudem um pouco de gramática e interpretação de texto, façam algumas questões de raciocínio lógico para treinar que garanto que se darão bem. Ah e pratiquem digitação aprendam a acentuar principalmente.