I applied through a recruiter. I interviewed at TP in Jan 2019
Interview
Very good it was a good process no difficult not too long. Very simple questions. Management good and very diligent. Best part, 2 personnes for thé interview thé first time we have to fill a form and run a test for bilingual and then if you are shortlist you have to pass an interview in both language if you are bilingual.
I applied in-person. The process took 3 weeks. I interviewed at TP (São Paulo, )
Interview
O processo para agente de atendimento especificamente achei bem simples. E isso não é ruim de forma alguma. Eu liguei para TP, eles demoraram em atender mas, agendei a entrevista sem dificuldade. O processo seletivo para SAC envolveu uma prova, redação, análise de perfil e entrevista individual.
Interview questions [1]
Question 1
Me foi perguntado sobre se não seria de difícil adaptação para mim trabalhar com um seguimento até então desconhecido para mim. Pois em alguns casos seria necessário lidar com pessoas muito abaladas emocionalmente.
I applied in-person. The process took 1 day. I interviewed at TP (São Paulo, )
Interview
As perguntas que o recrutador fez foram muito de acordo com o perfil do candidato, Por isso tem que ir bem preparado para todo tipo de questão. O processo foi muito longo (6h). Você tem que escolher a vaga na hora (não podendo voltar às opções anteriores citadas pela recrutadora), não sendo chamado deve-se esperar 1 mês para poder participar de outro processo. O resultado saiu no dia.