Capgemini Business Analyst interview questions

1st step Business Case with groups: how you can solve problems for an inefficient call center with small personnel (ex. use chats, FAQs, algorithms, other IT solutions..) 2nd step Interview with HR and manager

Colloquio di gruppo svoltosi in una giornata. La mattinata è strutturata prima con presentazione aziendale dell'HR e poi della figura ricercata da un manager. Nella seconda parte della mattinata siamo stati divisi in team da 3/4 persone per svolgere un business case e a turno lo abbiamo esposto a manager ed HR. Una parte dei partecipanti (circa 2/3), ha avuto accesso ai colloqui individuali, della durata di mezz'ora l'uno. Prima un check del cv con l'HR, poi un caso veloce con il manager.