I applied in-person. The process took 4 weeks. I interviewed at Concentrix
Interview
Same as other call center company. They have one on one interview, tests and svar (same as versant). Naga site was a very competitive site but when the management change, we fell on a deep demise. Please expect less on the current management. I hate to say this but sutherland naga is better now compare to concentrix naga.
I applied online. The process took 1 day. I interviewed at Concentrix
Interview
Seleção bem objetiva e realizada em um único dia; teste normal com avaliação de conhecimentos básicos, como português e matemática, testes de QI. Porém aguardei meses que nem me lembrava mais do processo que tinha feito.
Interview questions [1]
Question 1
Entrevista longa, com muitas perguntas desnecessárias, como por exemplo: "O que você diria ao cliente nesta situação?", sendo que, na minha opinião, a resposta dever ser de acordo com a política da empresa e não o que eu achava. Perguntas desse tipo deveriam ser feitas em feedback à colaboradores.
I applied online. The process took 1 day. I interviewed at Concentrix (São Paulo, )
Interview
Cansativo, duas horas de processo. Provas de português, inglês e digitação. Participei de todas e no final quando estavam falando sobre a vaga descobri que estava no processo errado. Mandaram o horário errado pra mim por email. Falei o qir estava acintevendo e me mandaram aguardar, esperei uns 15 min. Fizeram a entrevista sem eu ter feito as provas do outro processo porqur segunda a entevsitadora as provas não são importantes e sim a entrevista em si. Entrevista muito difícil e ela já deu o resultado na mesma hora.