Concentrix Customer Service Representative Customer Service Representative interview questions

2 computer test were given. You're paired with a current employee for 15 mins to listen in on their calls. Group Interview (2 applicants) one interviewer. Who goes back and forth asking questions. Drug test on site! (Mouth swab) Told when training starts and that some one would notify me by email to confirm.

O processo foi com provas e teste de digitação, parecia tudo tranquilo simples, os recrutadores bem educados e deixaram nós a vontade, porém pegam as provas que são junto com fichas com todas as informações pessoais e levam pra corrigir, depois de um tempo voltam e sem dar nenhuma explicação falam o nome de quem não foi aprovado (não dizem o motivo) e pedem que se retirem, ficando apenas quem passou para continuar no processo, não é passado nenhum tipk de critério, é dito apenas que autitoria é que faz os testes, não dizem no que vc errou ou acertou apenas falam os nomes que devem se levantar e ir embora, achei muito constrangedor, não vou dizer preconceituso pq não dá pra saber os critérios, mas achei estranho o mesmo perfil de pessoas serem dispensados, uma vez que junto com a prova tem um questionario com todas as perguntas pessoais tipo últimos empregos, no meu caso todos de serviços gerais ou faxineiro, natuarlidade (sou nordestino). Achei muito estranho esse tipo de informação ser avaliada junto com as provas.